湖北工业大学商贸学院市场营销专业自评报告

湖北省独立学院本科专业教学合格评估

自评报告

学校名称： 湖北工业大学商贸学院

专业名称： 市场营销

专业负责人： 王林昌 胡文静

二○一○年四月二十九日

目 录

1市场营销专业概况 1

1.1专业成立时间.1

1.2教学组织设置.1

1.3现有师资队伍与学生规模.2

1.3.1师资队伍.2

1.3.2学生规模.2

1.4主要办学条件.2

1.4.1办公室.2

1.4.2实验室.2

1.4.3图书资料.2

1.5建设与发展思路.3

1.5.1制定和完善《市场营销专业（本科）人才培养方案》.3

1.5.2充实和提高师资队伍.3

1.5.3多种方式提高青年教师的教学水平.4

1.5.4组织教师进行教研、科研.4

1.5.5有计划地进行课程建设.5

2市场营销专业建设过程及成效 5

2.1专业建设规划与培养方案.5

2.1.1专业设置.5

2.1.2专业建设规划.5

2.1.3人才培养方案.7

2.2专业基础条件.9

2.2.1实验教学设备与专业教学场地.9

2.2.2实践教学基地.9

2.2.3图书资料情况.10

2.2.4教学经费.10

2.3师资队伍建设.11

2.3.1专业负责人情况.11

2.3.2师资队伍建设状况.13

2.3.3主讲教师情况.14

2.3.4科学研究水平.14

2.4课程建设.15

2.4.1课程体系.15

2.4.2教材建设与选用.16

2.4.3教学方法与手段.16

2.5实践教学.17

2.5.1实践教学体系.17

2.5.2实验、实习和实训.18

2.6教学管理.20

2.6.1管理人员.20

2.6.2教学文件及教学资料情况.20

2.6.3质量监控.21

2.7人才培养质量.22

2.7.1学生专业素质水平.22

2.7.2社会评价.23

3存在的问题与整改措施 23

3.1存在的主要问题.23

3.1.1教师队伍结构不尽合理.23

3.1.2教师的教科研水平不高.23

3.2成因分析.24

3.2.1教师队伍问题受独立学院的“院情”决定.24

3.2.2教师教科研问题的原因在于教师队伍的“先天不足”.24

3.3整改措施.24

3.3.1改善师资队伍结构，提高教师的教学能力和教学水平.24

3.3.2加强教材建设.25

3.3.3深化教学管理和改革.26

3.3.4多种方式开展实践教学.26

3.3.5多管齐下抓好学风转变.26

3.3.6进一步做好外聘教师工作.26

市场营销专业自评报告

湖北工业大学商贸学院是经国家教育部、湖北省教育厅批准成立的一所按新机制、新模式运行的独立学院，举办全日制本、专科学历的普通高等教育，学院以经济与管理学科为主，经、管、文、法、理、工、艺术等多学科相互支撑、协调发展。学院始终坚持以质量求生存，以特色求发展，在市场经济的熔炉中打造优质品牌。为了适应社会经济发展的需要，学院遵循“以人为本，以质取胜”的办学宗旨，努力提高教学质量，为社会培养综合素质好、动手能力强的应用型专门人才，并从专业设置、人才培养方案、师资队伍建设、教材选定、创新教学模式、完善教学设施、活跃第二课堂等方方面面服务于这一定位和目标。在院、系各级领导的重视和支持下，经过全体教师的辛勤努力，市场营销专业建设取得了很大的成绩，正在形成自己的办学特色。按照《湖北省普通高等学校本科专业教学合格指标体系》的要求，现就本专业的办学水平情况报告如下：

1市场营销专业概况

1.1专业成立时间

湖北工业大学商贸学院管理系市场营销专业于2004年初批准设立，2005年3月由《教育部关于公布独立学院本科专业清理备案结果的通知》（教高函【2005】8号）予以正式确认。2004年9月开始招收首届本科生，学制四年，授管理学学士学位。

1.2教学组织设置

市场营销专业隶属于管理系，在学院的统一领导下，管理系具体负责本专业的建设规划、专业课程, , 建设、管理与教, , 学实施工作。具体教学组织设置如下：

（1）学校教学组织设置：设有主管教学院长、教务处、实验中心、教学督导室。

（2）管理系教学组织设置：设有一名系主任、两名副系主任、一名教学秘书，专门设置有市场营销专业教研室，配置教研室主任一名。

1.3现有师资队伍与学生规模

1.3.1师资队伍

市场营销专业现有教师23（含兼职教师折算2人）人。其中：教授4人、副教授3人、讲师14人。

1.3.2学生规模

本专业现有在校本科生309名，其中2006级46人，2007级64人，2008级98人，2009级101人。

1.4主要办学条件

1.4.1办公室

除学校的办公楼外，本专业所在的管理系有办公室八间。其中：系主任一间，系办公室一间，教师办公室三间，辅导员办公室三间。

1.4.2实验室

除学校的共用实验室外，管理系建有3个实验室：经济管理仿真实验室、企业全面运营管理沙盘模拟实验室和市场营销综合实训室（与英语系共享）。实验室教学设备台套件数充足，能够满足本专业实践教学的需要，对于本专业学生提高营销基本技能和动手能力起到了重要作用。

同时，依托湖北工业大学经济管理实验中心，能够高质量完成本专业实验教学任务。

此外，本专业还建有5个稳定的校外实习实训基地，能较好地满足本专业人才培养要求的校外实践的需要。

1.4.3图书资料

学校拥有现代化的数字图书馆，馆藏图书100多万册，中外文期刊3000余种，其中与市场营销相关的专业图书资料27万余册、国内外各种期刊杂志达100多种。学校每年经费预算中含有充足的图书资料专项购置经费，保证持续的新专业图书资料增加。

1.5建设与发展思路

1.5.1制定和完善《市场营销专业（本科）人才培养方案》

批准招生后，立即组织本专业教师制定《人才培养方案》。在借鉴湖北工业大学和其他学校市场营销专业《人才培养方案》的基础上，结合商贸学院的实际，制定了《市场营销专业本科人才培养方案》。该《方案》主要适用于2004级和2005级本科生。

初次制定的《市场营销专业（本科）人才培养方案》在实施过程中，有些不完善的地方。对此，我们进行了修订，由学院印刷并装订成册，即2007年1月印刷的“2006版”。

“2006版”《市场营销专业（本科）人才培养方案》，虽然基本适合教学需要，但专业特色不够鲜明，因而，在学院的统一安排下又对“2006版”《市场营销专业（本科）人才培养方案》进行了修改，更进一步体现了应用型人才培养目标要求，并印制成册，即“2008版”。该版在强调营销专业课程的前提下，新增人力资源管理、客户关系管理、项目管理、创业管理等课程；同时增加了实践性、应用性强的课程和课时，如：企业全面运营沙盘课程设计、营销实战案例分析、电子商务（网上拍卖）等。根据“2008版”实行过程中反映出来的问题，2009年又进行了修改，形成“2009版”《市场营销（本科）人才培养方案》。“2009版”人才培养方案的变化，主要是对个别课程的类型、学时进行了微调，同时增加了几门选修课。

新的人才培养方案的特点是：课程设置比原人才培养方案更加合理。

1.5.2充实和提高师资队伍

2004年刚招生时，本专业师资力量明显不足。因而，2005年招聘了一批硕士研究生作为自有专任教师。2007—2008年引进2位教授、引进和内聘了3位副教授；2009年上半年从武汉大学经济与yd2333云顶电子游戏引进了1位博士生导师王林昌教授担任专业负责人，同时又招聘1位综合素质好、实践经验丰富的一位专职老师。

在学院的支持下，先后10多次组织教师外出学习、培训，仅2009年就分四批次派出教师到国内外培训学习（包括新加坡、北京、青岛、深圳）。2010年3月市场营销专业的胡文静老师又去杭州参加学习培训。省教育厅组织的教师培训，本专业每次都派人参加。

1.5.3多种方式提高青年教师的教学水平

一是在教师中开展“传帮带”及相互听课制度。所有青年教师由一名院内老教授结对“传帮带”，帮助青年教师快速成长。同时，还建立了教师间的相互听课制度。通过相互听课，不仅达到了相互学习，共同提高的目的，同时对新进教师尽快适应教学工作，过好授课关也起到了催化作用。

二是组织参加学院的教学竞赛活动。在全院的青年教师授课竞赛活动中，我们积极组织青年教师参加，胡文静、李珍、张海枝老师获得了学院奖励。另外，从2009年下学期开始，管理系也开展了“管理系青年教师课堂教学竞赛”，并将其作为一项常规活动确定下来（详见竞赛文件及部分原始评分表）。通过这些活动有力地带动和促进了青年教师授课水平提高。

三是2010年又推出“专业方向课课件展示及课程介绍”交流竞赛活动、授课技巧研讨等系列活动。所有这些，有效地促进了青年教师教学水平的提高（详见已进行的原始评分表）。

四是及时反馈教学质量监控中发现的问题，指导教师改进和提高。

五是同其它独立学院下设的相关院系进行教学交流。去年下半年我们同武汉大学东湖分校签订了长期交流协议，定期相互交流教学工作，现已进行过两次交流活动（详见交流协议书）。

1.5.4组织教师进行教研、科研

学院以科研促进教学，积极鼓励教师参加科研活动。2007年本专业老师承担校级教研项目3个、省部级科研项目1个；2008年承担的教研项目：厅局级1个、校级6个，科研项目厅局级1个；2009年承担厅局级教研项目：1个；科研项目：省部级1个、厅局级2个。

2007年本专业教师发表教研论文3篇、科研论文27篇，其中EI 2篇、ISTP 6篇；2008年发表科研论文13篇；2009年发表教研论文2篇、科研论文17篇，其中ISTP 2篇，其它核心期刊2篇。

1.5.5有计划地进行课程建设

本专业近几年扎扎实实地按计划狠抓课程建设。《市场营销学》和《企业战略管理》等三门课程作为校级重点课程进行建设。

2市场营销专业建设过程及成效

2.1专业建设规划与培养方案

2.1.1专业设置

本专业的设置，符合教育部颁布的普通高校本科专业目录及有关要求，是为适应我国社会主义市场经济发展及社会对市场营销专业人才需求的背景下设置的。

2.1.2专业建设规划

（1）专业建设指导思想与基本思路

依据教育部专业设置、结构调整等相关文件精神，以及我院“十一五”发展规划，结合我国特别是湖北省区域经济建设与市场发展现状，我们坚持以就业为导向，以学院已经具备的和潜在的办学条件为基础，充分利用学院现有的教育资源，遵循教学规律，坚持“突出实践”的办学理念，进一步深化教育教学改革，培养符合经济社会发展需要的应用型市场营销人才，力争把本专业办成在湖北同类院校中有较强竞争力和鲜明特色的专业。

基本思路是：根据独立学院学生的特点和培养应用型专门人才的目标，优化师资队伍结构，完善教学规范，改革教学内容和方法，抓好教材建设，重点建设专业主干课程，提高教师的课堂授课水平和学生的动手能力。

（2）专业建设目标定位与措施

本专业的服务面向主要是区域中小企业的相关工作岗位，特别是武汉城市圈的中小企业营销岗位，具体是：

① 营销策划、公关策划、广告策划工作；

② 产品销售、商品采购工作；

③ 市场研究与市场管理工作；

④ 客户服务与客户管理工作；

⑤ 市场部、销售部、公关部及其他相关部门的业务与管理工作。

总体发展目标：

①2010年有二门院级重点建设课程，力争一门课成为院精品课程；

②2011年申报一门省级精品课程；

③ 力争在市场营销专业招生10周年之际把市场营销专业建成有较强竞争力的特色专业（在湖北省的三本院校中，有21所院校设有市场营销本科专业，力争进入前10名）。

近期专业建设目标:

①加强重点课程建设，重点建设专业主干课程；

②构建和完善市场营销专业实践教学体系，探索适用的专业实习模式；

③ 完善专业教学质量控制体系，以课程建设为契机，改进教学方法和教学手段，尽快提高教师的课堂教学能力与水平。

专业建设的措施:

① 在院系的指导下完善实践教学体系，进一步规范和完善毕

业实习、学生假期实习、实践课教学、理论课教学中的实践元素教学以及生产实习；

②加强同已签实习实训基地协议单位的联系，把实习实训基地建设好；

③在建设《市场营销学》重点课程的基础上，逐步推进其它专业课程的建设。根据营销专业的教学要求，进一步修订和完善市场营销专业的《课程教学大纲》、《课程教学进度表》、《实践课—课程设计教学大纲》、《毕业实习教学大纲》；

④继续抓好“青年教师的课堂教学竞赛”和“专业方向课课件展示及课程介绍”交流竞赛活动；

⑤开展团队教研科研活动，凝聚和发挥专业教师队伍的教研、科研潜力。以专业负责人和学术骨干核心组织科研团队，申报教研或科研项目。

⑥推动“课程组建设”。把上同一门课程的教师组成一个课程组，实行教材统一、教学大纲统一、教学进度表统一、考试试卷统一、改卷评分统一。

几年来的办学实践表明：本专业的建设指导思想正确，基本思路清晰；专业建设目标定位明确、具体，措施针对性强；并取得了良好成效。

2.1.3人才培养方案

市场营销专业自招生以来，根据学院办学定位目标，先后三次修订和完善人才培养方案，现行培养方案突出培养学生应用能力和实践技能，适合市场经济对市场营销人才的发展需要，符合本专业教育教学规范要求。

（1）培养目标

市场营销专业致力于培养具有良好政治素质与道德修养，掌握现代营销理论和营销技能，具有从事各类营销业务及相关管理工作的基本能力，能胜任现代企业营销工作的应用型专门人才。

毕业生应具有的知识和能力是：掌握管理学、经济学和现代营销学相关基本理论与知识；具有语言与文字表达、人际沟通以及从事营销实际工作和解决营销实际问题的基本能力，了解我国市场营销的方针、政策与法规及国际市场营销的惯例和规则，掌握计算机应用、文献检索、资料查询的知识与方法。

（2）基本要求

掌握市场营销专业的基本理论、基本知识，掌握市场营销方法与营销技巧，熟悉市场营销的政策与法规，受到市场营销策划等相关实践技能的系统训练，具备市场营销调查、预测、决策、运作与管理的业务能力。

（3）培养方案特点

本专业培养方案适应当前市场经济对市场营销人才的需要，适应企业对应用型和专业技能型人才的需要；现行人才培养方案的定位准确，课程比例结构合理：包括公共基础课、专业基础必修课、专业必修课、专业选修课和公共选修课五个部分，各部分课程门数及课时量比例配置适当，并加大了实践教学环节的课程门数和课时量。

从学生的专业能力结构看，公共基础课培养学生的基本素质和基础知识、基本理论，学科基础必修课用于培养学生在经济管理专业领域的基本理论知识能力，专业必修课用于培养学生在市场营销专业领域的业务知识和能力，专业选修课用于培养学生在不同行业的营销实践技能；公共选修课则用于拓展学生的综合素质和增强从事营销工作相关方面的技能。

（4）培养方案的主要内容

① 公共基础必修课。包括思想政治理论课、外语课、经济数学课、体育课、计算机基础、数据库原理及应用、概率论与数理统计、商务英语等。

② 专业基础必修课。包括微观经济学、宏观经济学、管理学原理、经济法、会计学、人力资源管理、财务管理、运筹学、管理信息系统、市场调查与预测、生产与运作管理、商品学、金融学、企业战略管理等。

③ 专业必修课。包括：市场营销学、市场营销策划、消费者行为学、零售管理、广告学、创业管理、品牌营销等。

④ 专业选修课。实用礼仪、国际贸易理论与实务、物流与供应链管理、营销实战、营销沟通、网络营销、国际市场营销、客户关系管理、项目管理、商务谈判等。

⑤ 公共选修课。自然科学、心理健康教育、大学生职业发展与就业指导、形式与政策教育、军事理论等。

⑥ 实践环节。包括入学教育、军训、市场营销课程设计、管理信息系统课程设计、市场营销策划设计、生产实习、心理健康教育及其他学科的实践课程。

我校市场营销专业培养方案规定本专业学生在校四年期间，应完成193个学分的最低学业学分后方可毕业，具体学时学分分配，见表1。

表1 各类教学环节学分学时分配表

本专业主干课程为：管理学原理、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销学、国际市场营销学、市场调查与预测、市场营销策划、零售管理、品牌营销、消费者行为学、商品学、企业战略管理、电子商务、商法等课程。

从本专业的教学过程及实施情况看，培养方案目标定位准确，各类教学环节分配比较合理，教学计划执行情况良好。

2.2专业基础条件

市场营销专业是湖北工业大学的优势专业，《市场营销》专业课程及精品课程，多年来积累了不少办学经验，为办好我系市场营销专业提供了有利条件。本专业除自有专任教师外，还可利用商贸学院工商管理、行政管理（人力资源管理）、金融学、国际贸易、电子商务等多种专业的师资力量，再加上一部分高职称的外聘教师，师资力量较强；另外专业实验室、教学仪器设备、校外实习实训基地、图书资料等办学条件较完善。可以说，市场营销专业基础条件还是很不错的。现将相关基础条件简述如下：

2.2.1实验教学设备与专业教学场地

湖北工业大学商贸学院现有一批英语语言实验室和计算机中心（用于教学的计算机近2000台）为全院各专业学习英语、计算机基础课等课程提供实验服务。除公共实验教学设备外，管理系还拥有市场营销综合实训室（与英语系共享）、企业全面运营管理沙盘模拟实试验室、经济管理仿真实验室等，并正在积极筹建物流管理及物流工程综合实验室。

本专业实验室教学设备台套件数充足，设备配置高，能够满足教学与人才培养工作的需要。如目前经济管理仿真实验室购置有市场营销、人力资源管理软件和第三方物流模拟软件等。这些实验室采取随堂安排实验和开放性实验等形式，开放时间长，开放范围及覆盖面广，为本专业学生理论联系实际、提高动手能力、完成毕业论文提供了条件和方便。

学院90%的教室都配备了多媒体教学设备，教师有开展教研活动的办公室和会议室，有利于教师备课和从事教科研活动。

2.2.2实践教学基地

本专业除校内有教学实习实训基地和湖北工业大学经济管理实验中心外，校外有湖北安永信资产评估咨询有限公司、河南省通用机械进出口有限公司、河南东陆高科实业有限公司、湖北天辉科技开发有限公司、武汉德骼拜尔外科植入物有限公司等5家校外实习实训基地，每年可接纳100名学生的实习。

所有实习实训基地都配有指导老师，均能较好满足本专业人才培养要求的实践需要。

2.2.3图书资料情况

学校拥有现代化的数字化图书馆，占地面积3,200平方米，馆舍面积26,000平方米。图书馆实行“一卡通”、“馆藏、借、阅、咨询”四位一体的大开间管理模式。由校园网和图书馆局域网支撑，全馆实现了自动化管理。图书馆现有电子阅览室一个，配置有222台计算机,另各楼层配置了80台检索计算机，可提供免费查询图书馆所有电子文献和馆藏数据库。图书馆网上资源面向全校24小时开放，在校园网上任何一台计算机均可进行电子期刊、馆藏文献的检索，目前备有北京“万方数据库资源系统”中的《中国数字化期刊群》、《中国学术会议论文全文数据库》、《中国法律法规全文数据库》、《中国企业数据库》，馆藏图书100万余册，纸质期刊9.50万余册，电子期刊84.22万余册。馆藏图书中与市场营销相关的经管类专业图书资料27万余册，国内外各种期刊杂志达100多种，其中专业纸质藏书12.61万余册，电子藏书13.89万余册，纸质期刊3219册，电子期刊700册（见表2）。为教师和学生查阅资料、获取教科研信息提供了便利。

表2 学校图书馆经济、管理类图书资料

2.2.4教学经费

近三年来，实习经费、毕业论文经费学院足额安排到位，有效的保障了实践教学的需要。据统计，本专业实习经费和毕业论文经费投入分别为：6.08万元（其中：2007年0.50万元、2008年3.50万元、2009年2.08万元）、2.74万元（其中：2008年1.64万元、2009年1.10万元）。生均经费每年都有所增长，专业建设所需经费能够满足教学需要。

2.3师资队伍建设

2.3.1专业负责人情况

第一负责人：王林昌 教授（二级教授）、博士生导师。1950年9月生，中共党员。担任过10多年武汉大学工商行政管理系系主任，工商行政管理领域著名专家。现为湖北工业大学商贸学院管理系系主任。

主要社会兼职：中国民（私）营经济研究会理事、中国工商行政管理学会理事、全国工商行政管理教育论坛年会顾问、湖北省工商行政管理学会常务理事、武汉市工商行政管理学会常务理事、武汉市青山区人民政府咨询委员会委员，武汉市著名商标评审委员会专家。

主持完成的主要科研项目：

1.国家社科重点项目《个体私营经济第二次创业方向研究》

2.湖北省社科重点项目《湖北省加快私营经济发展的理论与对策研究》

3.国家工商行政管理总局的《我国市场监管体制的构建研究》

4.国家工商行政管理总局的《中国市场准入秩序研究》

5.德国杜伊斯堡大学的合作项目《中国乡镇企业与政府关系变化研究》

6.武汉市社科项目《武汉市私营企业“二次创业”路径选择》

主要科研成果：

公开出版有《个体经济管理概论》、《个体私营经济管理概论》、《非公有制经济管理》、《我国私营经济二次创业研究》、《工商行政管理知识与实务》、《现代管理知识与方法》等8部著作，发表学术论文100多篇

获得的主要奖励：

1.《专业课的教学改革与教书育人》——武汉大学优秀教学成果二等奖

2.首届“董辅礽经济科学奖”

3.“武汉大学有突出贡献的教学科研骨干教师”二等奖

4.主持的《工商行政管理专业学科建设》——湖北省人民政府优秀教学成果一等奖

5.主持的《工商行政管理专业学科建设》——国家级优秀教学成果二等奖

6.论文《“九五”时期县域个体私营经济突破性发展的思考》——湖北省人民政府优秀成果三等奖

7.《私营企业道德风险若干问题探究》——武汉市人民政府社会科学优秀成果奖

8.工商行政管理理论研究贡献奖

9.《“四个统一”是对工商行政管理理论的重要贡献》——中国工商行政管理学会优秀论文一等奖

第二负责人：胡文静，1971年6月生，中共党员，讲师。曾获经济师职称，有10年国有企业（大冶特钢集团公司防疫站/医院）从事管理工作的背景，又有2年在民营企业（湖北神丹健康食品有限公司）营销前沿摸爬摔打的经验，现为湖北工业大学商贸学院管理系市场营销专业教研室主任。

主持完成的主要科研项目：

1.校级科研项目《武汉城市圈家族式民营企业的发展路径研究》 2009-2011

2.院级市场营销重点课程建设 2008-2010

附：正在申报科研项目《三本院校市场营销专业实践教学研究》

主要科研成果：

教材：

1、《市场营销学》副主编（大连理工大学出版社，2010年）

2、《网络营销》参编（华中科技大学出版社，2009年）

学术论文：

1、《复合维生素市场现状及机会分析》（中国集体经济，2007.7）

2、《浅析管理教学实践中的“学术通俗化”》（当代经济，2007.6）

3、《女性保健品市场现状及机会分析》（理论探讨2003.3）

4、《基于流程再造的中小医院采购仓储管理的信息化构想》（湖南社会科学，2003年）

获得的主要奖励：

1、2008年度，湖工商贸学院年度先进个人

2、湖北工业大学商贸学院第二届青年教师授课竞赛“优胜奖”

3、湖北工业大学商贸学院“2008年科研成果三等奖”

2.3.2师资队伍建设状况

（1）优化教师队伍的专业结构和学历结构。

根据“内扶外引，德才兼备”的师资队伍建设指导方针，在原有师资队伍基础上，实现部分教师的专业转型，同时加大工作力度，引进相关专业人才（主要引进硕士以上的专业人才，特别是副高职称以上和博士），形成一支结构合理且有专业特色的教师队伍。目前，本专业的专任教师中，年龄结构为：老年4人、中年6人、青年11人。学位结构为：博士2人、硕士14人、学士4人。所学专业绝大多数是经济或管理类专业。

同时，在核心课程的设计、设置与专业教师的配置上实现优化，并采取多项积极措施，事业留人、感情留人，“软”“硬”兼施，留住人才。同时加大在校师资队伍的培训、学历教育，支持在职学习，提高综合素质。

（2）加强师德建设，提高教师素质，树立和谐、团结、互助的团队精神。要求教师在授课时，严格要求自己，树立良好的师德，教书育人，要求学生做到的必须自己做好。教师之间要团结互助，取长补短，共同进步。

（3）外培内练，提高教学水平。制定计划每年派出教师外出学习或培训（如今年下半年组织教师到武汉大学经济与yd2333云顶电子游戏听该院“青年教师教学竞赛”获奖老师的课2—3次、继续组织教师参加省教育厅主办的重点课程培训班、参加相关部门组织的专业教师培训等）。专业教研室采取多种措施提高教师的教学水平，如互相听课制度、教学检查制度、教师考核制度和教学研讨制度，定期召开教学经验交流会，组织教师进行教学观摩活动，丰富教学方法。对刚毕业的教师或讲课效果不理想的教师，安排教学经验丰富、教学效果好的教师进行一帮一的指导，通过听课、案例讨论、集体备课等方式保证教学质量和学生的学习效果。

市场营销专业在学科带头人王林昌的带领下，师资队伍的学历结构、职称结构、学缘结构、年龄结构日趋合理，学科梯队不断完善。自有专业教师中教授4人、副教授3人，专业必修课均由讲师（含）以上职称教师主讲。师资结构基本合理，发展态势良好。

2.3.3主讲教师情况

表3主讲教师一览表

序号	姓名	年龄	学历	学位	职称	所学专业	担任主要课程
1	王林昌	59	研究生	硕士	教授	政治经济学	创业管理
2	王 威	56	本科	学士	教授	应用力学	服务营销学
3	张翠红	44	本科	学士	副教授	经济管理	财务管理
4	邓光君	34	研究生	博士	副教授	资源产业经济	国际贸易理论与实务
5	曹胜亮	34	研究生	硕士	讲师	经济法	经济法
6	吴海屏	62	本科	学士	副教授	地理	消费者行为学
7	胡文静	38	研究生	硕士	讲师	工商管理	市场营销学 网络营销
8	陶权	32	研究生	硕士	讲师	管理科学与工程	营销实战 项目管理
9	黄小艳	31	研究生	硕士	讲师	企业管理	统计学 运筹学
10	张海枝	30	研究生	硕士	讲师	行政管理	管理学 推销与谈判
11	李珍	38	研究生	硕士	讲师	行政管理	市场调查与预测
12	胡春森	29	研究生	硕士	讲师	工商管理	企业文化
13	赵友萍	27	本科	学士	讲师	会计学	财务管理
14	明均仁	33	研究生	硕士	讲师	情报学	电子商务
15	胡颖	30	研究生	硕士	讲师	企业管理	商务礼仪

市场营销专业主讲教师队伍比较稳定，教师岗位资格合格率达100%。教授、副教授每学年至少为本科生讲授一门课。教学效果整体较好，仅在2009年度的学生评教等级中，主讲教师全部在良好以上，其中有15门课被学生评为优秀等级。

2.3.4科学研究水平

近三年，专任教师共承担厅局级教研项目2个、校级项目9个，教研项目经费6.1万元。省部级科研项目2个、厅局级科研项目3个，科研项目经费18万元。

本专业教师发表教研论文5篇、科研论文57篇。其中：EI2篇、ISTP8篇、其它核心期刊2篇。另外，出版教材12部。

教研科研成果有效地促进了本科生的教学。如胡文静、陶权两位老师将科研成果应用于教学中，促进了教学质量的提高。

2.4课程建设

2.4.1课程体系

与本专业培养目标相适应，市场营销专业的课程体系已构建成型，学分比例分布比较合理。课程体系包括：通识教育课程、学科基础课程、专业教育课程和集中性实践性教学等。见图1。

图1市场营销专业课程体系

本专业课程体系具有以下特点：

一是依托湖北工业大学市场营销专业的优势，开设了计算机基础、数据库原理及应用、计算机网络等基础课程。为了提高学生的动手能力，还开设了生产与运作管理、生产实习等实践环节。从而使学生能够较好地开展现代商务营销活动。

二是用现代市场营销理论和现代企业市场营销实践提升传统专业课程体系。依托学科优势，参照国家教育部市场营销专业教学指导委员会指定的市场营销专业课程体系，整合了专业课程设置，完善了专业主干课程与专业选修课程体系。

三是按照专业培养目标，并体现专业建设特色，加强实践教学，将职业技能培养融入专业课程模块，增强专业课程教学的实践性和职业性。

课程是构成人才培养方案的基础，是专业建设的核心内容，是传授知识、提高人才培养质量的基本要素。本专业主要通过精品课程建设来提高质量，现已有《市场营销学》、《企业战略管理》两门课程被评为院级重点建设课程并正在进行建设，已完成了教学大纲、多媒体课件、学习参考、案例库、习题库等校园教学资源建设。

2.4.2教材建设与选用

本专业课程教材的选用严格执行学校教材选用管理制度，同时考虑其新颖性、前沿性和针对性。各门专业课程优先选用“十一五”国家规划教材、教育部推荐教材、“21世纪教材”，或公认的权威教材；另一方面，结合教学改革和学科的前沿知识，鼓励教师主编或参编符合我院实际的高水平教材，推进教材建设。

近三年来本专业教师主编或参编并出版了一批教材，其中：2007年2部、2008年4部、2009年6部。

2.4.3教学方法与手段

（1）教学方法多样化、实用化。

一是采用“启发式”、“互动式”、“情境体验式”、“项目导向”等教学方法，培养学生自主学习能力；设计灵活的、可操作性的具体实训任务（如生产实习、案例分析、课堂讨论、网上注册商店及网上购物等），培养学生的实际动手与思维能力，引导学生的创新意识，学生们普遍欢迎这种教学方法。

二是采用“模拟真实项目开发过程”组织教学。如在专业老师的指导下，学生在学院主干道两边摆摊设点，现实体验如何进货、如何营销、如何做账等。学生们对于此种方式颇感兴趣，反映很好。

（2）教学手段

一是任课教师采用多媒体教学手段和现场教学，运用电子课件组织实施教学，遵循“理论联系实际”的教学思想，以增强课堂教学信息量和感性认识，培养学生创新能力。目前，本专业的必修课使用多媒体教学中，课程开出33门次、课程教学648学时、多媒体使用16门次、多媒体使用282时数。

二是建立“教、学、做一体化”专业教室。我们利用“案例分析室”，在教学过程中采用“边学边练、边学边用、学用结合”的教学方法，及时将课程学习转换成真实的专业技能和职业能力的培养；为学生创造操作性强的实训场景。

三是利用“经济管理仿真实验室”开设“准实践课”（课程设计课），增强学生的感知和动手能力，

2.5实践教学

2.5.1实践教学体系

实践教学是教学的重要组成部分，是培养学生综合素质、实践能力与创新精神的主要途径。经过几年的努力和探索，本专业已形成较为合理的实践教学体系，构建了“社会实践—专业课程实践—综合设计实践”的实践教学体系（见表5），从低年级到高年级前后衔接，循序渐进，贯穿学生整个培养过程。

表4实践教学体系

专业名称	学时/学分	实训	实验	实习	课程设计	毕业论文	社会实践	军训	其它	合计
市场营销	学时（或周数）	3周	56学时	6周	6周	12周	100学时	2周	2周	156学时+31周
	学分	3.0	3.5	6.0	6.0	12.0	6.25	2.0	2.0	40.75

根据市场营销专业学生实践能力培养目标，实践教学体系应体现基本能力、业务能力、创新能力培养的要求，我们在实际教学中，又将实践教学具体化为理论课的实践环节、专业基础技能训练、专业综合技能训练和综合性社会实践活动等内容 。

一些技能性、专业性较强的课程，如实用礼仪、市场营销策划、商品学、广告学等，可以通过课内实践环节提高学生的实际应用能力。根据专业能力培养的需要，我们编写了实践教学计划、明确每个实训环节的内容、要求和目标，采取案例分析、课堂模拟、角色扮演、项目研究等形式进行。

专业基础技能训练包括普通话、公关、礼仪、形体、演讲、外语和计算机应用能力的训练，通过鼓励学生参加学校社团活动和演讲会、辩论会、各类技能大赛等，培养学生社会交往能力，学校也定期举行营销沙龙活动，如：邀请营销专家进行学术讲座、召开企业家营销实践座谈会等，拓展学生知识面，增强学生获得知识和利用信息的能力。

专业综合技能训练是综合运用所学到的营销理论知识，锻炼培养学生“能推销、能洽谈、能策划、能管理、能经营、能决策”的综合能力。专业综合技能训练主要通过校内实践教学环节，如案例分析、模拟营销策划、沙盘模拟企业管理、模拟网上拍卖等形式进行，借助上述模拟实践教学形式，促使学生进一步了解并熟悉企业的业务流程及其管理，提高了学生的实践操作能力。

综合性社会实践活动是实践教学中理论联系实际的重要形式，通过安排学生参观企业、项目实习（如市场调查、产品推销等）、毕业实习等形式，使学生接触社会、了解社会，在社会实践中运用所学专业知识来解决实际问题。

典型事例：如05营销本科一班女生朱慧，在校期间积极参加社会实践，每逢节假日都去创维、TCL、海尔临时促销员，在国美、工贸、苏宁帮助销售电器，这些社会实践经历帮助她极好地掌握了电器市场需求及产品特点、熟悉了大型电器连锁店的运作规律，提高了营销技能，后来在苏宁电器在华工举办的宣讲会上，凭其出色的实践能力征服了主考官，从众多本科生中脱颖而出，目前在武汉苏宁电器有限公司供职。

2.5.2实验、实习和实训

学校和系都十分重视实践教学，自开设市场营销专业以来，就牢牢定位于为社会培养具有现代营销管理理论和实践技能的应用型人才，我们从实践课程设置、教学管理的规范以及具体社会实践等环节都进行了一系列的探索和创新，力求不断提高实践教学质量。

（1）不断更新实践教学内容，增大综合性、设计性实践项目的比例。

2008-2009学年新增电子商务（网上拍卖）、企业全面运营沙盘课程设计等实践课程，计划后续新增营销热点行业分析、产品推销实习、CRM模拟实验等实践课程。

（2）不断加大专业实验室的建设力度。

2008年新建一座实验楼，增加市场营销专业实验室2个。目前可以开展市场营销模拟实训，借助市场营销模拟软件及平台，广泛针对市场营销学、市场营销策划、广告学、市场营销调研等课程进行模拟实践；同时增加企业全面运营沙盘模拟实验室1个，用于ERP企业沙盘推演的模拟训练。每门课程的实验均按照该门课程的教学大纲开设，既有验证性实验、演示性实验，又有综合性实验，实验开出率达100%。

（3）注重加强实习过程的监控。

学院制定了《实习管理规定》等管理制度，对实习目的、内容与要求、考核与评定、管理及职责等方面提出具体的要求。本专业根据人才培养目标的要求，在学院管理制度的基础上，制定了《毕业实习教学大纲》、实习计划和实施方案，并建立了专业对口的稳定的实习基地和指导教师队伍。专业实习目的明确，内容符合培养目标的要求。

在实习工作中，实习指导教师认真履行职责，加强过程管理和质量监控，使实习教学规范运行，有力地保证了实习的质量。

从2007年起，我们尝试利用校内阵地，在专业教师的指导下，由本专业高年级学生主办，以本专业学生为主体，在全校范围内举办《市场营销专业生产实习》，从效果来看，学生反映很好。而在校外实习方面，前几年限于条件主要是分散实习。目前已建和正在建设一批固定的实习实训基地，以用于生产实习、毕业实习和社会实践，也可作为教师培训的实践基地。

（4）多角度地为学生提供实践机会。

学生实践能力的培养离不开企业的支持，深化高等院校与企业的合作是为学生提供一个既稳定又贴近现实社会需求的实践平台的重要途径。学生可以在对口企业获得更多的实习和实际上岗操作机会，使学生对产品和企业更加全面地了解，为其就业和成才开拓现实途径。主要做法：

一是建立校内外实习基地。学院内有“企业全面运营沙盘模拟实验室”。校外目前已同多家企业签署协议，作为市场营销专业的校外实习实训基地，为市场营销专业学生提供实践机会。

二是通过校内服务性机构（如：图书馆、信息管理中心、食堂、校内超市、校内相关报刊等）开展实践活动。

典型事例：05营销本1班学生刘洁，其在校期间将所学知识运用于实践中，作为英语周报的校园代理征订员，成功策划、组织并实施了2007年征订工作，完成在校总订阅量173份，比2006年订阅量增长了253%，由校园英语类报纸订阅排名第三的位置跃居第一，受到该报湖北销售分公司的嘉奖。这位学生凭借其在学校所锻炼提高的营销实践应用能力，后来成功就业于广东某对外出口公司。

三是利用学院主干道开展营销实践活动。我们根据课程安排，开展“生产实习”实战活动（详见材料）。

四是组织营销策划大赛活动。在专业教师的指导下，以市场营销专业学生为为主体，邀请本校其他专业的学生参加，举办以锻炼学生动手能力的“市场营销策划大赛”活动。本次大赛活动历时35天，先后有500多学生参与（详见活动原始材料及视频）。

（5）提高毕业论文指导质量

在毕业论文指导上，近几年来市场营销专业已建立了有500多个论文题目的论文选题库，毕业论文指导和答辩工作规范、完善。开题前，成立毕业论文指导领导小组，布置指导工作，配备和聘请指导教师，组织学生选题，进行论文写作指导讲座，提出论文写作要求，开题后，全程监督和指导论文的写作；答辩前，成立毕业论文答辩领导小组，制定和审查答辩标准，并认真贯彻和执行（详见管理系毕业论文文件、材料）。总的来看，在毕业论文方面，现已有比较完善的运行和管理制度，对规范和提高学生的毕业论文质量起到了重要作用。

2.6教学管理

2.6.1管理人员

市场营销专业所在的管理系，有较为完善的教学管理组织，管理机构层次清晰，各层次权责明确，管理到位。系有分管教学的副主任一人，专职教学秘书一人，专业有教研室主任和学科带头人一人，学生各班级设有教学质量信息员，保证了教学工作的正常进行和教学各环节的质量。

2.6.2教学文件及教学资料情况

为了规范和保障正常的教学秩序，提高教学质量，培养合格的人才，学院制定了一系列的教学管理制度（详见《湖北工业大学商贸学院教学管理制度汇编》。

市场营销专业开设6年来，根据学院的要求，已经初步形成了比较完备的教学大纲、教学计划进度表、考试大纲、课程设计指导书、毕业论文指导书等一系列教学文件。近年来，管理系在学院已制定《教师教学工作规范》、《教学管理工作细则》、《湖北工业大学商贸学院教学质量评价办法》、《教学事故认定及处理办法》、《关于实验教学工作的管理办法》、《关于实习教学工作的管理办法》，《关于毕业论文设计的若干规定》等教学管理规章制度的基础上，还根据我系自身情况，制定了教学方面的规章制度，对教学工作的全过程进行了规范。主要有：

（1）《管理系教学与行政运行管理办法》

（2）《管理系教师绩效考核办法》

（3）《管理系设立系级奖项的决定》

（4）《管理系教师课堂教学运行管理办法》

（5）《管理系青年教师教学竞赛实施办法》

（6）《管理系教师专业方向课程课件展示和课程介绍竞赛办法》

（7）《管理系教学过程管理规则》

（8）《管理系毕业论文撰写和指导规范》

（以上文件详见《管理系管理文件汇编》）

本专业教师严格执行各级教学管理制度，规范教学运行秩序，严格执行调、停课制度，教师调、停课都要严格办理审批手续；严格执行考试工作规程，认真做好命题、阅卷及试卷保密工作；严格执行教学大纲和教学进度计划，从而保证了教学工作的顺利进行和教学质量的稳步提高。

2.6.3质量监控

（1）成立教学质量监督组织，构建教学质量保证体系。

为保证教学质量，学校建立了教学督导委员会、大学生评教委员会，管理系成立了教学质量促进小组、学生评教小组。充分发挥院系两级监督组织的作用，举行经常性的教研活动、建立院、系、教研室听课评课制度、学生评教制度，构建一个较合理的教学质量保证体系，见图2。

（2）严格教学管理制度。

为了规范教学管理，保障正常的教学秩序，对于违反教学规定的教师严肃处理。2007年给市场营销专业开课的兼职教师桂新满老师，由于擅自调课一次，给予“三级教学事故”处理；2008年兼职教师苏春艳老师擅自停课一次，尽管后来补了课，仍给予“二级教学事故”处理。

图2管理系教学质量保证体系

我们对于这两次教学事故在老师中进行讨论，要求老师们引以为戒，严格要求自己，杜绝教学事故发生。自此以后，老师们都能自觉遵守教学管理规章制度，再没有发生教学事故。

（3）采取切实措施，跟踪教学运行过程。

对每学期开学之初、期中、期末等教学运行过程实行严格监控。比如开学之初检查教案、教学大纲、教学课件、教学进度表以及实验申请等。期中、期末则开展学生评教、教师评教等，并对每次评教为优秀等级的课程在平时,及年终课酬发放时，增加0.2的系数。期末还要认真进行教学工作总结，制定下一学期工作计划等。通过这些切实措施跟踪并严格规范教学运行全过程，提高教学质量。

2.7人才培养质量

2.7.1学生专业素质水平

科学的培养方案和相对完善的实践教学体系，使本专业学生基本掌握了市场营销专业知识和专业技能，初步具备了运用科学方法解决实际问题的能力。市场营销专业学生学风位于学校前列，学生学习目的明确、勤奋好学、学风考风良好。

近三年，在院优秀大学生、团建工作先进工作者、院优秀学生干部、国家励志奖学金、院系各类评比和校内外各项竟赛中，本专业学生获校级以上奖励分别为：06级12人次（其中：王峰同学获得“全国Office大赛三等奖”，李秋君、张良、汪波同学获得“湖北省ffice大赛三等奖”），07级17人次（其中：皮文妮、李利斌同学获得国家励志奖学金），08级23人次，呈逐年上升趋势。

2.7.2社会评价

学生除了学习本专业的基本理论和基本技能外，积极投身于社会实践，运用科学方法解决实际问题的能力不断增强，毕业生受到用人队伍的好评（详见用人单位反馈意见）。

3存在的问题与整改措施

3.1存在的主要问题

3.1.1教师队伍结构不尽合理

普通高等学校独立学院创办最早的不过10来年，湖北工业大学商贸学院办学仅7年，师资队伍基本上是坚持边办学，边运行，边建设。就本专业的自有、专职教师来看，主要来源：一是每年招聘的毕业研究生和从其他独立学院引进的教师；二是其他大专院校的退休高职称老师；三是母体学校—湖北工业大学相关专业派出的部分老师；四是商贸学院前身转过来的老师。

从年龄上看，其特点是老的老、小的小，特别是50以下的具有高级职称的教师更少，难以形成合理的教师梯队。多数情况是30岁左右、中级职称、硕士（少数博士）毕业的青年教师活跃在专业教学的各个环节。

从教师的业务能力看，其特点是理论课教学能力基本胜任，实践课教学能力则显不足。因此，需要对教师不断地进行培训和提高。

3.1.2教师的教科研水平不高

教科研对提高教师教学水平十分重要，但在独立学院中，教师的科研问题是个“瓶颈”。就本专业的情况看，突出表现在：一是教师的教学工作量大，占用了教师的主要时间和精力。二是争取科研项目的渠道少。除了学院的立项和湖北工业大学的立项外，很难争取到国家和省市的纵向科研基金项目，即使是省市的横向基金项目及其它项目也是难上加难。因而，教师的教科研成果主要是发表学术论文和编教材。

3.2成因分析

上述问题的原因主要是：

3.2.1教师队伍问题受独立学院的“院情”决定

首先，在我国现阶段，独立学院的民营性质决定了难以引进足够的50岁以下的具有高级职称的老师。在这个问题上公立院校的吸引力比独立学院大。

其次，教师来源渠道存在“先天缺陷”。培养应用型专门人才需要“双师型”教师，但由于一些制度规定，如：任课老师的职称、学历学位、教师资格证等要求（这是个怪圈），教师的来源基本上只能是高校的毕业研究生和相关学校的跳槽老师。这些教师的知识结构、教学方式方法还不能完全适应培养应用型人才的要求。

再次，商贸学院的发展时间短。本专业从开始招生到现在还不足6年，这个时间不可能靠自身培养出高级职称的教师，何况还没有评审权。

3.2.2教师教科研问题的原因在于教师队伍的“先天不足”

现有的教师队伍中，青年教师没有从事科研工作的经验，缺乏申请科研项目的竞争力。同时，教学工作任务重，没有更多的时间和精力投入科研工作。具有高级职称的老教师由于进入退休教师序列，失去了申请科研基金项目的竞争力，不能形成合理的科研团队。另外，现在任职院校的地位与声望也影响到科研基金项目的获得。

3.3整改措施

3.3.1改善师资队伍结构，提高教师的教学能力和教学水平

针对本专业的主要不足，全方位、多渠道、持续不断的改善现有教师队伍结构，加强师资队伍建设。主要措施：

（1）发挥学科、专业带头人的作用。目前，本专业已有学科带头人和专业负责人，而且已经采取了一些措施。今后需要在重点课程建设、精品课程建设、教科研项目的申报、教师团队的整合等方面进行更系统、具体的规划和运作。

（2）发挥申办学校优质教师资源的“帮扶”作用。前几年，本专业同湖北工业大学的联系，比较多的是安排教师授课，解决应急问题。下一步计划同湖工大的市场营销专业建立更加密切的联系，包括教学研究、科研合作、学术讲座、观摩教学、专题讨论等。

（3）发挥独立学院机制优势，加大骨干教师引进力度。建议学院采取更有效的措施，争取尽快引进本专业教学需要的博士及高级职称的教师，特别是引进“双师型”的教师。

（4）全方位加强青年教师的培训，特别是骨干教师的培养。对新进来的青年教师，除参加必要的培训外，实行“一帮一”活动，即有教学经验的教师与新进来的教师结对，帮助青年教师快速成长。对其他青年教师进行有针对性的帮助，这部分青年教师，经过近年来的教学锻炼，教学能力和教学效果有了明显提高。但控制课堂的能力和方法不多，还需要区别对待，进行因人而异的强化培训和锻炼。对于骨干教师，有计划地安排他们进行短期进修或攻读博士学位等。

（5）发挥外聘教师的辅助作用。部分外聘教师多年来一直承担本专业的专业课教学任务，为本专业的发展作出了一定贡献。今后计划同外聘教师建立多渠道的沟通与联系，如召开座谈会、个别访谈交流等。

（6）继续开展被实践证明是行之有效的教学竞赛活动、校内外相关专业的教学交流活动。

3.3.2加强教材建设

选用教材时优先选用省部级以上获奖的教材或近3年出版的本科教材，同时鼓励年轻教师参与编写能够反映教学改革要求、具有应用型三本特色的高质量自编教材，计划编写出版本专业相关课程如《商品学》、《广告学》、《客户关系管理》等教材3－4本。

教材建设是一项长期的任务，按照湖工大商贸【2007】54号文件——《湖北工业大学商贸学院教材管理工作规定》（试行）和湖工大商贸【2008】42号文件——《湖北工业大学商贸学院教材建设管理办法》（试行）的要求，我们将有计划、有组织、有针对性地进行教材建设。教材建设包括必修课和选修课的教材，也包括实验课、习题课、实验指导书等配套教材和教学参考书等。

3.3.3深化教学管理和改革

严格执行学院有关规定，加强课堂教学管理和实验实训课程管理。根据专业特点和培养目标，不断总结和完善培养方案、教学大纲，科学合理地设置课程，按规定要求安排实践教学。今后三年内，拟以《市场营销学》课程为改革试点，积极探索适合三本院校学生的教学方式方法。此外，还可以广开言路，充分利用信息技术，开展网上评教，开放领导信箱，经常以各种方式深入到学生中，鼓励学生发表对老师和教学管理的意见和建议，积极参与教学改革，使管理者及教师准确把握问题，大胆探索，创建一套适应学生需求的教学方法。

3.3.4多种方式开展实践教学

充分利用自身和湖北工业大学的办学优势资源，依托社会，以共建、协议、租赁等形式，积极开拓校外实习实训基地，将专业实习与毕业实习有效地结合起来，促使学生灵活运用理论知识解决实际问题，在具体岗位上完成学校和企业交给的任务，这样既可以服务于企业，又能在实践中培养和提高学生的工作能力。

继续在学生中开展营销策划大赛活动，本年度的竞赛活动正在运行中，竞赛活动方案已制定（详见大赛活动方案）。

3.3.5多管齐下抓好学风转变

（1）转变学风是一个长期的过程，涉及学院的方方面面。就本专业来讲，除了辅导员采取有效措施抓学风外，任课教师要抓学风，我们已把课堂学生情况作为“绩效考核指标”考评教师（详见管理系绩效考核文件及评分表）。

（2）分管教学的系主任应把抓好学风作为经常性的重要工作。每年都要有计划的进行一些针对性工作，如给学生干部开会、给学生做报告（详见有关材料和会议照片）。

（3）加强同学生家长的联系。平时辅导员根据学生情况，有针对性地同一些学生家长进行交流、沟通。我们从去年开始在新生进校报到时，组织召开一次“新生家长座谈会”，除介绍学院情况外，要求家长配合学校抓好学生的学风（详见有关材料和照片）。

3.3.6进一步做好外聘教师工作

除严格执行学院关于聘请兼职教师的规定外，根据我们的具体情况，进一步做好外聘兼职教师的工作。如规范教学过程、召开座谈会、听课、问寒问暖等。

总体看来，经过近年来的努力，我们逐步形成了自己的管理理念，专业发展定位准确，管理制度比较健全，管理运行规范，教师的教学水平和教学质量有了明显变化与提高。我们正在做更大、更多的努力，我们有决心、也有信心把湖北工业大学商贸学院市场营销专业办出特色，办出水平，取得更大的成绩。